來源:物業服務分公司 發布時間:2025 年 05 月 29 日 瀏覽次數:131 作者:劉丹娜
“太驚喜了!物業免費給電動車做‘全身SPA’,現在車子煥然一新,連輪胎都锃亮!”近日,在山水庭院小區的南門小廣場的電動車清洗服務現場,業主王女士看著精心養護后的愛車,滿臉笑意。
當日,博遠物業山水庭院小區全體工作人員利用休息日推出“情系業主 愛車煥新”公益服務,免費為業主提供電動車清洗、打蠟、刷輪胎油、打氣等一站式養護,用貼心服務詮釋品質,收獲眾多好評。
活動現場,物業團隊分工協作、配合默契,構建起一條高效的“服務流水線”。工作人員手持清潔工具,仔細擦拭車身,不放過任何一處污漬,連車輪縫隙的灰塵都仔細清理;另一組人員則熟練地為電動車刷油、打氣、檢測胎壓;客服人員在一旁耐心引導業主排隊,并貼心設置等候區。從一線員工到管理人員,全員化身“電動車美容師”,專注投入服務中,90余輛電動車在物業團隊的一站式服務下,重新煥發光彩。
“不少業主平日忙于工作,無暇打理電動車,自行清洗也不夠專業。”物業負責人介紹,“我們希望通過這樣的服務,切實為業主解決難題,提升大家的生活幸福感。”為確保服務質量,物業團隊提前組織一線員工進行現場培訓,統一操作標準,還精心采購專業清潔養護用品,為活動順利開展提供堅實保障。
此次活動不僅讓電動車煥然一新,更拉近了物業與業主的距離。現場不時傳來業主們的稱贊聲,有的主動幫忙,有的用手機記錄下這溫馨場景,分享到業主群和朋友圈。“物業的服務越來越貼心,這樣的活動太實用了!”“必須給物業點贊,連小事都放在心上!”一句句真摯感謝,是對物業團隊工作的最大認可。
一直以來,物業服務分公司始終以為民服務為宗旨,堅持提供優質、暖心服務,此次電動車清洗養護活動,正是其服務升級的創新舉措。未來,博遠物業將持續推出各類特色服務,想業主之所想,急業主之所急,不斷提升服務品質,打造更有溫度的和諧小區。